Недавно в одном из Смоленских пабликов увидел крик о помощи, когда женщина написала "мы уже не знаем куда писать" и жаловалась на управляющую компанию.
По моему опыту малоэффективно писать в администрацию, прокуратуру, жилищную инспекцию (чаще всего оттуда приходят отписки).
Лучше всего писать исковое заявление о защите прав потребителя.
Преимущества:
1. Госпошлина по иску о защите потребителя не взимается.
2. Сначала напишите претензию потребителя. УК обязана добровольно удовлетворить обоснованную претензию.
3. В случае отказа добровольно и вовремя удовлетворить претензию потребителя суд удовлетворяет требования потребителя: о взыскании ущерба, совершении необходимых действий (например о ремонте), возмещении морального вреда, штрафа в пользу потребителя, за отказ добровольно удовлетворить требование потребителя в размере 50 % от суммы отсуженного, судебные издержки (экспертизы, оценка ущерба, расходы за юриста).
Недавно выиграл суд, в котором УК выдавала акт о заливе квартиры 11 (!) месяцев и не хотела возмещать ущерб от залива по её вине.
Суд присудил в пользу потребителя: 29000 ущерб от залива, 8000 оценка ущерба, 20000 моральный вред, 48000 штраф за отказ добровольно удовлетворить требование потребителя о возмещении ущерба, 10000 - услуги юриста. Всего - 115 000 рублей.
Юрист юридического бюро Ю. Бухалова поможет собрать доказательства, даст первичную консультацию бесплатно, поможет оформить судебную доверенность не через нотариуса, а дешевле, будет сопровождать вас до получения исполнительного листа.
Тел: 8-900-220-48-67