Сайт открыт 12 июля 2002 года. Главный сайт города Ярцево*
15.03.2017

Потребительские права в цифровую эпоху

15 марта - Всемирный день прав потребителей.

В 2017 году этот день пройдет под девизом «Потребительские права в цифровую эпоху».

В эпоху развития компьютерной грамотности и цифровых технологий многие из нас пользуются услугами интернет-магазинов - так называемых «магазинов на диване».

Считается, что это очень удобно - выбрать и заказать понравившийся товар, не выходя из собственного дома.

Но иногда видимые удобства могут доставить вам неприятные эмоции при получении и оплате понравившегося товара и при попытке вернуть товар, который Вам не подходит.

Чтобы минимизировать риски при покупке таких товаров, следует помнить основные правила покупки товаров через сеть Интернет.
В Российской Федерации купля-продажа товаров дистанционным способом регулируется, в частности:  Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом РФ «О защите прав потребителей» от 07 февраля 1992 г. №2300-1 (ст. 26.1), Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденными Постановлением Правительства РФ № 612 от 27 сентября 2007 года и другими нормативно-правовыми актами.

Законом «О защите прав потребителей» (п.2 ст.26.1) на продавца возлагается обязанность предоставить потребителю информацию об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.

Отсутствие данных о наименовании и местонахождении продавца усложнит или сделает невозможной процедуру предъявления покупателем претензии. Ввиду этого, до оформления заказа и оплаты заказа следует обратить внимание на полное наименование субъекта предпринимательской деятельности, его адрес (юридический и фактического местонахождения) и его основные регистрационные данные (ИНН – индивидуальный налоговый номер, ОГРН – основной государственный регистрационный номер). При совершении покупок дистанционным способом покупателю следует помнить о своих правах:
Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи – в течение семи дней (абз. 1 п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом).

В случае, если информация о порядке и сроках возврата товара ненадлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара (абз. 2 п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом).

Однако следует иметь в виду, что возврат возможен, если в отношении приобретенного товара сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки (отсутствие последнего, тем не менее, не лишает потребителя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у соответствующего продавца) – абз. 3 п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить уплаченную потребителем по договору денежную сумму, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования (абз. 5 п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», п. 21 Правил продажи товаров дистанционным способом).

Последствия продажи товара ненадлежащего качества дистанционным способом установлены положениями, предусмотренными статьями 18-24 Закона РФ "О защите прав потребителей". При наличии споров имущественного характера в случае неудовлетворения продавцом требований потребителя добровольно, соответствующий спор может быть разрешен исключительно в рамках гражданского судопроизводства, поскольку по общему правилу, закрепленному в пункте 1 статьи 11 Гражданского кодекса РФ и пункта 1 статьи 17 Закона, защита нарушенных прав потребителей осуществляется судом.

Напомним, что описание основных правил продажи потребительских товаров и оказания различных возмездных услуг в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещено в Государственном информационном ресурсе в сфере защиты прав потребителей (адрес ресурса zpp.rospotrebnadzor.ru).

Материал пресс-службы районной админисрации

 
   
 

Новое на сайте

16.05.2021 г. Обновлён раздел Религия.
В подразделе Конфессии появилась страничка Христианского Центра "Восстановление"

Обновлён раздел Конфесии

 


27.05.2021 г. Обновление странички ИНВИТРО.
Быстро сделать большое количество разнообразных анализов можно в лаборатории "ИНВИТРО".
Посетите их страничку: http://www.yartsevo.ru/invitro.html

ИНВИТРО Обновление

 


20.05.2021 года Магазин "Мария" и относящийся к нему любимый подвальчик магазин "Продукты" предпринимателя Кокорева Вадима Витальевича, где широко представлены "Овощи и фрукты". 
Посетите страничку этих двух магазинов и затем, сами магазины и вы останетесь довольны.

Магазин "Мария"

 


19.05.2021 г. Внимание! Остались последние три экземпляра!
Продаются последние три экземпляра книги известного ярцевского писателя и публициста Владимира Лисовского об истории нашего города "Трёхсотая верста"!
Книга солидная, целый фолиант - 700 страниц, иллюстированная, труд писателя огромный. Год издания - 2010
Тираж - был всего 200 экз.
Для заказа звоните по тел.89611379933 или пишите электронное письмо по адресу: perevoz2003@mail.ru с пометкой в названии письма "КНИГА".
Книга "Трёхсотая верста" отличный подарок на юбилей или День рождения, особенно родственникам, родившимся в Ярцеве или интересующимся его историей.

Книга 300 верста - осталось 3 экземпляра

 

Книга 300 верста - осталось 3 экземпляра

 


 


02.05.2021 г. Обновлён раздел "ДОСТАВКА".
Любителям и поклоникам кавказской и, в частности, грузинской кухни! Кафе ООО "Килас-Кура", которое ещё называют "Хинкальная", доставляет свои блюда по заявке, жителям города Ярцево. Подробности на их страничке на сайте Ярцево Ру.

Обновлён раздел Доставка

 

27.04.2021 г. Новый ролик на канале Ярцево Ру. Группа во ВК "Красный репортёр" представляет свой новый видеоролик на YouTube-канале "Ярцево Ру". Подписывайтесь на группу и канал "КР", а также на наш YouTube-канал "Ярцево Ру". Ставьте лайки и напишите пожалуйста в комментариях, понравился ли вам этот ролик, и если да, то почему. Чтобы посмотреть ролик - жми на ссылку.
Новый ролик на канале Ярцево ру
27.05.2021 года. Власти запретили проведение первомайской демонстрации трудящихся, мотивируя такой запрет пандемией коронавируса.
Весьма удобный предлог! Остаётся проводить, как в дореволюционные времена, "маёвки" в выходом в лес и обсуждая соблюдение прав трудящихся за шашлыком и жбаном "кваса" в лесу.
 
Как раз кафе "Дорожный патруль", расположено в лесу и там уютно и вкусный шашлык. Зайдите на страницу кафе "Дорожный патруль" и ознакомьтесь с его возможностями. 

Первомайскую демонстрацию запретили из-за КОВИД

 


25.03.2021 г. Открыта страничка "Производство шампиньонов" в рубрике "Сельское хозяйство" раздела "Производство" Ярцевское городской электронной энециклопедии.
Свежие и ароматные грибы от производителя в Ярцевском районе 
Предлагаем под реализацию свежие грибы шампиньоны прямо с грядки
Посетить страничку: http://www.yartsevo.ru/proizvodstvo-gribov.html

Создана страничка Производство шампиньонов

 


25.03.2021 г. Обновлена страничка магазина "Стройсити". Подробности о магазине строительно-отделочных материалов смотрите на страничке магазина по ссылке

Обновлена страничка магазина "Стройсити"

 


25.03.2021 г. Обновлена страничка магазина "Спектр". Электро- бензо- и ручной инструмент. Расходные материалы. Техника для дома и сада. Продажа. Ремонт. Прокат. Подробности по ссылке.  

Обновлена страничка магазина "Спектр"

Все новости сайта >>>


 
   
 

Интересное в сети

Приглашаем Вас посетить кафе «Питон»!
(Имеется летняя площадка с видом на живописный парк)
Вы получите удовольствие от кулинарных шедевров от домашней русской кухни, до итальянских изысков.
Теперь у них появился свой сайт. www.donpiton.ru
В сети появился сайт ярцевского кинотеатра "Россия". На нём публикуются расписание сеансов, киноафиша, часы работы и адрес кинотеатра. Вскоре, через сайт можно будет купить кинобилеты. Перейти на сайт: https://yartsevokino.ru



Если ты житель нашего чудесного города и хочешь найти свою вторую половинку, или же тебе просто хочется найти новых друзей, обсудить что-то, поделиться своими мыслями, то напиши это сюда! Не стесняйся, сюда все пришли за этим! Подпишись,а вдруг тебя ищут?

Подписывайтесь на группу города Ярцево
Что то потеряли, найдём, кого то ищете, найдём, плюс свежие новости города Ярцево https://vk.com/yarzevo67
 


 


24.01.2018 г. Кого вдохновляет образ вождя. Президентская кампания началась. 
23.06.2017
Фильм «Теснота», в съемках которого участвовал смолянин, получил гран-при кинофестиваля «Зеркало». 
Все новости интернета >>>